南闸街道总工会面对新发展阶段大量涌现的新业态新就业群体，按照“吸引过来、组织起来、稳定下来”的思路，积极贯彻“工会建在哪里工作就延伸到哪里”的理念，于2022年9月成立快递外卖行业联合工会，成功组建了以美团、饿了么、德邦、顺丰等四家快递外卖企业南闸站点的114名从业人员为基础的行业联合工会。行业联合工会成立以来，坚持在上级工会和功能型党支部的领导下开展工作，有效扩大联合工会覆盖面，突出以普惠活动为载体，持续开展关心关爱系列活动，引导从业人员参与基层社会治理，不断增强新就业形态劳动者对工会组织的认同，努力把联合工会建成快递小哥的“信赖之家”、工会的“暖新阵地”。

一、坚持党建带工建，凝“新”铸魂有方向

（一）强领导、优组织。成立新业态新就业群体（功能型）党支部，由市场监管局南闸分局副局长担任支部书记，探索建立“组织部门牵头抓总、行业部门各负其责、街道工会兜底管理”的工作格局。加强新就业群体有效覆盖，及时排摸，实行动态有效管理，定期与辖区快递物流、外卖配送、环卫等平台企业对接走访，摸清新业态新就业群体基本情况，全面收集企业平台从业人员、党员等信息，掌握规范清晰的全“新”底数。现已扩大至130多名。

（二）重引导、多形式。加强政治思想引领，紧扣市总工会“三学三讲三提升”主题教育工作主线，创新在线学习模式，开发沉浸式、便捷式教育方式。结合当下快递外卖小哥时间零碎化的特点，活用美团、饿了么晨会时间，把党“想说的”和新就业群体“想听的”结合起来，做到教育及时化。

（三）扬特长、善治理。发挥党建带工建优势，探索联合工会参与基层社会治理新模式，引导新就业群体多维度展现“新新”力量。组建新业态新就业群体“红色志愿队”，引导投身到村（社区）基层治理，今年共累计参与志愿服务50余人次，服务时长100余小时。推动快递外卖小哥将走街串巷、灵活快捷、进楼入户的职业属性转化为参与群防群治、融入基层治理的独特优势，利用“随手拍”积极反映平时发现的人居环境、安全隐患等问题，担当“社情前哨”“移动探头”，发现并收集线索问题200余条。

二、坚持党建带工建，聚“新”筑巢有阵地

（一）整合阵地资源。为新业态就业群体提供阵地保障，阵地全年无休开放，现建设有工会“爱心驿站”2家，同时，通过实地考察、谈心谈话、沿途随访等方式，畅通诉求反映渠道、化解难题、强化关爱。

（二）做优阵地布局。实现布局覆盖“有形有效”，以阵地“亲邻化”标准对阵地进行焕新升级，内部放置微波炉、烧水壶、医疗箱等暖心用品，进一步提升阵地布局精准性、扩大暖“新”服务覆盖面。

（三）抓牢阵地补充。将街道图书馆、金三角党群之家作为新就业群体阵地补充，为他们提供更全面优质的服务，不断扩大服务半径，计划2024年在移动公司南闸分公司新建1家爱心阵地。

三、坚持党建带工建，暖“新”服务有措施

（一）服务贴“新”。把需要和服务送到“心坎上”，联合组织、司法、交通、卫健等部门，常年开展针对新业态新就业群体的法律援助、交通安全知识普及、暖心义诊、红色观影、夏送清凉和冬送温暖以及“我们的节日（端午、中秋等）”“职工家庭日”等活动。今年共开展各类活动10余场，发放物资360余份。

（二）制度暖“新”。坚持先锋引领和激励保障，街道出台《南闸街道新业态兼职网格员考核奖励办法》，探索建立新就业群体参与社会治理激励制度，对表现突出的给予积分奖励、物质激励，以积分制为基础常态化开展“月度之星”、年度“最美网格员”等评选活动。

（三）项目创“新”。以项目化运作擦亮打响服务品牌，加入南闸本土元素，持续优化升级针对新业态就业群体的服务项目。依托工会“爱心驿站”、“职工之家”等阵地，开展共筑“新”家“工”享幸福项目，扩大服务内涵、丰富服务形式，打造适合群体特色的各类活动。