江阴市市场监督管理局工会

外卖送餐行业是新业态新就业群体的重要组成部分。为做好新业态新就业群体的政治引领、关心关爱、团结凝聚工作，促进外卖送餐行业健康发展，江阴市市场监管局工会深入贯彻落实中央和省市委关于新业态新就业群体工作的部署要求，坚持“党建与业务同频共振、服务与发展同向发力”的工作思路，打造“暨阳红骑士”特色品牌，成立“外卖送餐行业党建联盟”，为稳就业、保就业提供重要抓手，把外卖送餐就业群体紧密地团结在党和工会组织周围，为城市发展凝心聚力。
一、党建引领，构建“1+3+N”组织体系
外卖送餐行业就业群体数量大、流动性强，全市现有“美团”“饿了么”外卖站点36个，外卖从业人员1820余名，为形成共建、共管、共治、共享的工作格局，行业党委组建“外卖送餐行业”党建联盟，以1个“外卖送餐行业”党建联盟为抓手，市外卖送餐行业联合工会、市外卖送餐行业妇女联合会、共青团江阴市外卖送餐行业工作委员会3个组织为支撑，覆盖各镇街园区的17个党建工作指导站及N个外卖站点为辅助，健全“组织链”，形成多元共促、深度融合的“党建共同体”。坚持把对外卖送餐就业群体职工的政治引领与党员教育同研究、同部署、同落实，在南门商圈外卖送餐党群服务中心、食安小屋等地举办党课，引导外卖员在趣味学习中深刻领会二十大报告中的新思想、新理论。
二、资源共享，打造一体化服务矩阵
征集外卖员“微心愿”，针对性打造“服务矩阵”。依托外卖送餐行业党群服务中心、小蜜蜂驿站，将服务延伸到全市各镇街园区，设立共享式、功能型先锋阵地，一体化提供休息补给、饮水充电、食物加热等生活服务保障。组织骑手子女参加“筑梦之旅”爱心暑托班、江阴市青少年食品安全公益夏令营，联系全市食品行业、医药公司设立“骑手爱心餐厅”130家、“爱心药店”25家，切实解决“急难愁盼”、感受“家”的温暖。
同频共振整合多方资源，立体式提供便利服务。与市民政局、慈善组织一起筹集关爱物质，为102名骑手家庭发放价值20余万元的爱心婴幼儿奶粉。协调中国移动江阴分公司推出“骑士卡”话费套餐，缓解骑手通话支出费用。疫情关键期，与市委组织部、市总工会、初心圆梦爱心社联手筹集防疫药品和物资，向外卖员发放爱心礼包1980份、N95口罩28000只，全面落实骑手健康防护和配送运力保供措施。
三、培优领航，融入网格化精细管理
实施新业态队伍培优行动，发挥党建加群团组织优势。选育行业“领航头雁”人才库，成立市外卖送餐行业党支部、工会、团委、妇联组织，为党员骑手量身定制“先锋骑士”形象LOGO，开展“最美外卖骑手”“优秀外卖站点”评选活动，评出10名最美外卖骑手和2个优秀外卖站点，树立先进典型。
增强外卖骑手城市归属感，鼓励从业者融入基层治理。建立1个市局+17个分局+36个站点+1820名外卖员四级网格化管理，以党员骑手为骨干，建立食品安全信息员、协管员队伍，参与隐患排查、志愿服务等工作，使外卖骑手成为“流动哨兵”。开发“暨阳红骑士”小程序、“暨阳红骑士数字平台”，外卖员可将无证经营、环境卫生脏乱差等隐患线索一键拍照、极速上传，对上传信息实行积分制管理，以积分兑换奖励措施，如可帮助解决骑手子女上学等实际问题。争做食安卫士，开展食品“无接触安心送”行动，设计使用具有江阴本土特色的“食安封签”，方便外卖员及时监督、反馈食品安全信息。
下一步，市场监管局工会将进一步推动加强全市外卖送餐行业从业人员的职业幸福感，继续优化对新业态、新就业群体的关心关爱举措，为我市保障民生和促进就业作出更大贡献。