2025年，交通运输局工会认真落实国家及省市工会关于加强新业态就业群体服务保障有关工作部署，在市总工会、局党委领导和支持下，坚持党工共建，持续深化服务举措，创新服务模式，依托行业工会做好快递小哥、货车司机、网约车司机群体的合法权益和关爱帮扶工作。

一、坚持党建引领，大力夯实思政教育基础

目前江阴快递行业从业人员4000余人，道路货运行业从业人员9000余人，网约车司机1200余人，为引导新就业群体坚定不移听党话跟党走，增强政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，我局联合市委组织部出台三类群体党建工作实施方案，培育“驿路先锋 五红行动”“速澄先锋 驿路畅行”“澄车无忧”党建品牌。一是打造党建基地。分别建设快递行业党建实训基地和道路货运行业、网约车行业党群服务中心，全市打造“小蜜蜂驿站”“司机驿站”等137个小而精的活动场所，为新就业群体提供停车餐饮、党建学习、法律咨询、阅读休闲、充电续航等服务。二是切实开展主题教育。线上组建微信群，及时发布学习内容和学习要求，积极引导使用“卡友e家”。线下结合重要时间节点，依托司机驿站和党建阵地，组织司机党员参加党的组织生活，发放《党的二十大报告学习辅导百问》 《党的二十大党章修正案学习问答》等读本，提升思想认识。三是积极培育先进典型。建立货车司机党员先锋队、网约车司机志愿服务队，以点带面引导司机群体争当安全行车模范和服务群众先锋。评选出一批示范企业、先锋典型和最美人物，在全行业宣传先进典型，1名快递员被评为无锡市劳动模范、1名司机被评为了“江苏好人”，增强快递员、司机的身份获得感和荣誉感。

二、坚持精准服务，大力提升工会覆盖面

先后成立快递行业、道路货运行业工会联合会，积极推进快递小哥、货车司机、网约车司机扫码入会工作，为凝聚引领新就业群体起到很好的桥梁作用。一是提供法律援助。开展“尊法守法·携手筑梦”“从“新”出发·与法同行”等宪法宣传周普法活动。2024年成立“法途畅行”交通行业法律服务站，通过线上线下相结合的形式，精准服务交通新就业群体。服务站组织法律顾问、律师等，为货车司机网约车司机快递员提供免费法律咨询服务。服务站成立以来，共计接待130余人次，发出法律服务函2份。二是强化安全教育。开展形式多样的安全宣教活动，结合安全生产月活动，组织开展“平安交通 从我做起”司机签名墙活动，在阵地内悬挂安全横幅标语，营造安全文化宣传氛围。发挥工会桥梁作用，以4个执法功能区为主，建立条块结合、上下联动的道路货运行业工会工作体系，组织物流企业座谈会，搜集整理货车司机诉求，协同解决急难盼愁，宣传交通安全法规，时刻绷紧安全驾驶这根弦。快递联合工会每年开展安全管理赋能培训课程，安排资深职业讲师授课，针对职场规则、职业道德、权益保护等方面进行深入浅出的讲解，并在全市邮政快递业继续全面推进安全生产责任险，发放《邮政快递业安全生产责任险》宣传册300份，广泛宣传安责险的重要意义，努力提高企业对安责险的认知，增加投保积极性。本年度购买900多份安全责任险。三是举办技能比赛。截至目前已成功举办5届江阴市快递员技能比赛，评选了一批又红又专的“快递”能手，通过比赛，充分展现快递员的职业风采，激发他们的工作热情和创新精神，着力提升快递从业人员的职业素质，计划下半年将继续举办第六届快递员技能比赛以及首届货车司机驾驶技能比赛。

三、聚焦基本需求，大力实施关心关爱行动

打造“交通暖新 一路同行”服务品牌，常态化开展冬送温暖、夏送清凉、金秋助学、困难慰问、高温慰问、暑期夏令营、走访退役军人司机、赠送年夜饭、职工疗养、健康体检等活动，不断加强新就业群体关心关爱工作，用暖心行动提升行业温度。春节期间，快递行业工会联合市总工会开展走访慰问活动，为快递企业困难职工送去助学金、慰问金和暖心年夜饭，让他们感受到社会的关怀与温暖；三八节，行业工会集中走访新就业群体女职工，组织快递行业女职工开展插花、糕点制作、户外团建等丰富多彩的活动，激励新业态女职工争先创优，发挥自身优势，主动融入社会建设，助力交通发展。六月份，组织新就业群体开展免费体检，针对大病、职业病防止开展专业医疗保健指导。截至目前累计发放暖心礼包 3000余份，金秋助学以及大病及时救助13户家庭4.58万元，困难职工慰问50人次5万元，各类活动及慰问经费每年达到10万余元.

四、下一步工作思路和举措

一是加强会员信息动态管理，实现“应入尽入”。一方面通过业务科室统计数据，进行分片分类摸排、核实、完善货车司机、快递员信息，做好转会、入会工作。另一方面，在从业人员资格证等环节，采集信息，动态更新行业从业人员数据，将从业人员纳入联合工会数据库管理，扩大工会覆盖面。

二是加强线下线上阵地建设，实现“应有尽有”。按照新就业群体“能来、愿来、乐来”的原则及时优化调整线下阵地布局，拓展功能，优化服务，确保各类服务阵地“大门常开，服务常做，司机（小哥）常来”。依托行业省级线上平台“卡友e家”内容维护和推广，常态化更新上线各类服务咨询、及时回应线上建议与意见。

三是加强常态化关爱帮扶，实现“应帮尽帮”。积极发挥好法律服务站功能，更好地维护新就业群体合法权益。深化开展“交通暖‘新’、一路同行”和“四季如春”行动，用足用好政策，及时回应新就业群体需求，结合重要时间节点开展三类群体走访慰问，让新就业群体感受组织温暖，提升幸福指数。