为提升网约配送员队伍整体素质，规范行业服务标准，近日，江阴市总工会、江阴市市场监督管理局、江阴市红十字会联合主办江阴市第二届网约配送员职业技能竞赛，吸引全市多家网约配送平台共36名网约配送员同台竞技。

本次竞赛以《网约配送员国家职业技能标准（2021年版）》为主要技术依据，设有理论知识竞赛和操作技能竞赛，还原网约配送员日常配送作业全过程，全面考察配送技能知识。

理论知识竞赛，重点考核职业道德、订单接收与检视、订单配送、安全与质量管理、异常管理、客户服务等工作领域应具备的知识，检验选手的“软实力”基础。

操作技能竞赛分为送前准备、订单取送、异常管理、安全驾驶与竞速、应急救护五个单元，模拟日常配送过程中多变的工作场景，选手需在规定时间内高效、准确、安全地完成配送任务，此环节着重检验选手的“硬功夫”。

此次竞赛中，选手们展现出了高超的职业技术和积极向上的职业精神，经过紧张激烈的角逐，共决出一等奖1名、二等奖3名、三等奖8名。

本次竞赛不仅展示了网约配送员队伍的良好精神风貌和专业技能，也为推动行业健康发展、提升新就业形态劳动者技能水平探索了有效路径。

下一步，江阴市总工会将联合市市场监管局、市交通局等单位继续关注和支持新业态发展，进一步创新服务举措、搭建互动平台，持续赋能新就业群体职业成长，引导新就业群体为城市生活、城市发展、城市文明贡献“新”力量。