职工服务中心是市总工会对职工实施集中帮扶的专门机构，通过全方位、多渠道、一站式、一条龙服务的形式，建立完善反应灵敏、快捷帮扶的困难职工援助机制。其主要职责是为职工提供来信来访接待、特困救助、帮困助学、大病互助、职业介绍等服务协助市总工会处理职工服务热线的相关诉求，负责城镇职工最低生活保障的实施工作，负责工会服务卡的管理工作，为职工提供工会专项服务和特约商户普服务。

中心坚持面向职工、及时帮扶、因地制宜、长期坚持的原则，为职工排忧解难，依法维护困难职工合法权益，促进江阴市改革开放、经济发展和社会稳定。

市职工服务中心电话：86012351，传真：86871178。